פתיחת קריאת שירות
יש לכם תקלה במוצר שקניתם אצלנו? או אולי שאלה לגבי מוצר שרכשתם מאיתנו?
כל גופי התאורה שנקנו בתומס תאורה זכאים לאחריות ע"פ תעודת האחריות שנמסרה לכם במעמד הקניה.
שירות עבור מאווררי סווינג
מאווררי סווינג שנרכשו בתומס תאורה זכאים ל 5 שנות אחריות ישירות אצל הספק.
צרו קשר באמצעות הצ'אט באתר סווינג או לחצו על הכפתור כדי לעבור לשיחת וואצאפ עם נציג שירות לקוחות של חברת סווינג (בתפריט שייפתח יש לבחור בפניה לשירות לקוחות >> טיפול בתקלות).
במהלך תקופת האחריות בתומס תאורה אתם זכאים לתיקונים על חשבוננו בהתאם לתנאי האחריות. אך גם אם תקופת האחריות הסתיימה נשמח לעזור לכם תמורת תשלום שיסוכם מראש.
אנא מלאו את הטופס הבא ואחד מנציגי השירות שלנו יחזור אליכם במהלך יום העסקים הבא.